POLÍTICA DE CALIDAD
La Dirección del Puerto Deportivo de Gijón -PDG-, quiere hacer llegar a sus clientes, empleados, proveedores y demás personas interesadas, su política de Gestión de la Calidad. Para ello, mantiene dicha política disponible al público y a todas las partes interesadas que lo soliciten.
El PDG se compromete a cumplir con los requisitos y los reglamentos aplicables, mediante el uso de materiales adecuados y desarrollados por personal competente, para llevar a cabo la gestión de los amarres del Puerto Deportivo de Gijón.
Además de lo anterior, tiene el compromiso de mejorar continuamente la Gestión de la Calidad como medio para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, empleados y proveedores.
Con estas premisas de funcionamiento dentro de la empresa, el fin de la Dirección es conseguir objetivos cuantificables y prácticos que permitan verificar a lo largo del tiempo los siguientes aspectos:
- La satisfacción creciente de nuestros clientes.
- La mejora continua de nuestra gestión.
- Llegar a ser el PDG gestor, modelo y líder de puertos deportivos, tanto en el ámbito nacional como internacional.
Por todo esto, la Dirección del PDG revisará tanto la Política de Calidad como los Objetivos reflejados en ella para adecuarlos continuamente a las circunstancias de cada momento y así contribuir con la eficacia del sistema y su mejora continua.
CERTIFICADO EN CALIDAD SEGÚN NORMA ISO 9001:2008: Certificado concedido en el aņo 2006 que acredita el cumplimiento de los requisitos de Calidad que permitan satisfacer los resquisitos de calidad del cliente, realzar la satisfacción del mismo y alcanzar la mejora contínua del funcionamiento en la búsqueda de estos objetivos.
SICTED: El Sistema de Calidad Turística de Espaņa Destinos, SICTED, es un producto tecnológico de la Secretaría General de Turismo de Espaņa que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico. Los objetivos principales se basan en la dotación de un sistema de gestión y mejora continua de la calidad de los servicios, permitiendo crear una ventaja competitiva adecuada a los nuevos retos que el mercado plantea. Con la implantación de este sistema se consigue dar un mejor servicio, creando un distintivo que permite diferenciar a los establecimientos que trabajan en la filosofía de la mejora continua.
Certificaciones IQNET y AENOR
SICTED
